békéltető testület, Elállás, Élelmiszer, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, fogyasztóvédelmi bírság, hatósági ellenőrzés, Jótállás, panaszkezelés, Szavatosság, tisztességtelen gyakorlat, tudatos fogyasztói magatartás, Vállalkozásoknak
Ne dőljön be neki, csak blöffölnek! Bizonyára Ön is többször megfordult már olyan üzletben, ahol a pénztárnál a kereskedő a címben jelzett szöveggel hívta fel vásárlói figyelmét arra, hogy...
békéltető testület, fogyasztóbarát, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, mobilapplikáció, panaszkezelés, telefon
A fogyasztó pontosan arra a zónára indította el a mobilparkolást, amelyet a mobilapplikáció felajánlott, mégis büntetést kapott. Egy másik ügyben az autós elfelejtett jegyet venni, és halogatta a befizetést,...
2018, Elállás, elektronikus kereskedelem, Európai Unió, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, Internetes vásárlás, jogszabály, tisztességtelen gyakorlat, tudatos fogyasztói magatartás, Uniós szabályozás, Vállalkozásoknak
Az Európai Bizottság öt területen intézkedéscsomagot terjesztett elő az európai fogyasztói jogok és azok érvényesítésének megerősítése érdekében – jelentette be az uniós bizottság és be is mutatta a csomag részleteit. NEM...
Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, GVH, tisztességtelen gyakorlat, tudatos fogyasztói magatartás
Jogsértő tájékoztatás miatt több mint 85 millió forint bírságot szabott ki a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) az Orangeways márkanév alatt autóbuszos személyszállítási tevékenységet végző két cégre, a Pivot-Consulting Kft.-re és...
Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, hatósági ellenőrzés, Szavatosság, termékbiztonság, tisztességtelen gyakorlat, tudatos fogyasztói magatartás
Veszélyt jelentenek a fogyasztókra és a környezetükre az illegálisan töltött, záró fólia nélküli PB-gázt tartalmazó palackok. Ezek elsősorban Békés megyében, de feltételezhetően az ország több területén is nagy mennyiségben kerültek...
Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, tisztességtelen gyakorlat, tudatos fogyasztói magatartás
A Windows 10 Fall Creators Update több PC-re a felhasználó megkérdezése nélkül települt fel. 2015-ben, a Windows 10 kiadásakor a Microsoft szokatlanul erőszakos stratégiát választott a terjesztéséhez, és sok gépre...
békéltető testület, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, panaszkezelés, termékbiztonság, tudatos fogyasztói magatartás
A békéltető testületek eljárása lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a panaszuk miatt eljárás induljon, azt ténylegesen egy független testület megvizsgálja és a vállalkozás bevonásával egyezség jöjjön létre, amelyben...
Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, panaszkezelés, Szavatosság, termékbiztonság, tudatos fogyasztói magatartás
Sokszor indulunk úgy el reggel, hogy azon gondolkozunk, hogy kihúztuk-e a vasalót. A háztartási gépeink egy része (mosógép, mosogatógép, mikrosütő, hűtő) egész nap, heti 7 napban áram alatt vannak,...
2018, Európai Unió, Fogyasztói jogok, közösségi média, panaszkezelés, Uniós szabályozás
Az Európai Bizottság tavaly márciusban felszólította a Facebookot, a Twittert és a Google+-t, hogy mihamarabb hozzák összhangba működésüket az uniós előírásokkal a felhasználók megtévesztésének visszaszorítása érdekében, és az érintett...
Fogyasztói jogok, jogszabály, kék- és zöld számok, NMHH, ügyfélszolgálat
2018. január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán – emlékeztet a hatóság. A 40-es számokat használó cégeknek két évük...