Hírek
Idén is 800 webáruház vizsgálatát végezheti el a fogyasztóvédelmi hatóság
A hagyományos fogyasztóvédelmi ügyek és a jótállás és szavatosság témakörei mellett idén is a webáruházak ellenőrzése, valamint a veszélyes termékek kiszűrése (játékok, sportszerek, tanszerek stb.) lesz a fogyasztóvédelem legjelentősebb feladata – mondta Keszthelyi Nikoletta, a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium (NFM) fogyasztóvédelemért felelős helyettes államtitkára pénteken az M1 reggeli műsorában.
Az e-kereskedelmi vállalkozások ellenőrzését kibővítik, így a tavalyi 800 vizsgálathoz képest idén még többre lehet majd számítani. Keszthelyi Nikoletta kiemelte a termékbiztonság jelentőségét a játékok, sportszerek és tanszerek vonatkozásában, valamint az idősek védelmét a termékbemutatók hatékony ellenőrzésével összefüggésben. A termékbemutatókhoz köthető bejelentések száma jelentősen visszaesett tavaly, amit a helyettes államtitkár szerint többek között a jogszabályi háttér változásának és a rendőrséggel való szoros együttműködésnek köszönhető.
Videó megtekintéséhez kattintson a képre:
2018-ban ismét fókuszba kerülnek a cipőkkel kapcsolatos ügyek, az ügyfélszolgálatok ellenőrzése, valamint az utazási irodák megtévesztő magatartásának vizsgálata is.
Hangsúlyozta azt is, hogy a fogyasztóvédelmi ügyeket már járási szinten is fogadják, így a vásárlók egyszerűbben és gyorsabban kérhetnek segítséget. A lakóhely szerinti járási hivatalok és békéltető testületek elérhetőségeit itt is megtalálják: HATÓSÁGOK ÉS BÉKÉLTETŐ TESTÜLETEK ELÉRHETŐSÉGEI
Amennyiben webáruházat üzemeltet, de nem biztos benne, hogy valamennyi hatályos jogszabálynak megfelel, úgy kérje a Fogyasztóvédelmi Referens Központ webshop audit szolgáltatását, ahol gyorsan és hatékonyan tárjuk fel webáruházának kritikus pontjait, valamint teszünk javaslatokat azok megoldására is. Szolgáltatásunkról IDE kattintva olvashat.
Kattintson IDE és kövessen minket a facebookon! Hírek, aktualitások és érdekességek a fogyasztóvédelem világából!
Források: MTI, mediaklikk.hu