2018, Európai Unió, Fogyasztói jogok, közösségi média, panaszkezelés, Uniós szabályozás
Az Európai Bizottság tavaly márciusban felszólította a Facebookot, a Twittert és a Google+-t, hogy mihamarabb hozzák összhangba működésüket az uniós előírásokkal a felhasználók megtévesztésének visszaszorítása érdekében, és az érintett...
2018, általános szerződési feltételek, ÁSZF, Fogyasztói jogok, hatósági ellenőrzés, jogsértés, jogszabály, MNB, tisztességtelen gyakorlat
A Magyar Nemzeti Bank (MNB) az elmúlt időszakban összesen 20 jelentősebb pénzügyi intézmény – hitelintézetek, pénzügyi vállalkozások – általános szerződési feltételeit tekintette át a fogyasztókra hátrányos egyes szerződéses gyakorlatok...
Elállás, elektronikus kereskedelem, Fogyasztói jogok, hatósági ellenőrzés, Internetes vásárlás, Szavatosság, tisztességtelen gyakorlat, webshop
A hagyományos fogyasztóvédelmi ügyek és a jótállás és szavatosság témakörei mellett idén is a webáruházak ellenőrzése, valamint a veszélyes termékek kiszűrése (játékok, sportszerek, tanszerek stb.) lesz a fogyasztóvédelem legjelentősebb...
Fogyasztói jogok, jogszabály, kék- és zöld számok, NMHH, ügyfélszolgálat
2018. január 1-jétől már nem használható a hazai kékszámszolgáltatás a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) rendelete nyomán – emlékeztet a hatóság. A 40-es számokat használó cégeknek két évük...
Elállás, Fogyasztói jogok, Internetes vásárlás
Karácsony előtt mindannyian szeretnénk a szeretteinket meglepni valami olyannal, aminek tényleg örülnek, a nyomás, az idő- és anyagi keretek miatt azonban sokszor vásárolunk tárgyakat, amelyek később nem bizonyulnak megfelelőnek....
A Fogyasztóvédelmi Referens Központ kibővítette fogyasztóvédelmi szakszolgáltatásait, amelyet már nem csak a multinacionális vállalatok, hanem a kis-és középvállalkozások is kedvező feltételek mellett tudnak igénybe venni.