békéltető testület, Elállás, Élelmiszer, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, fogyasztóvédelmi bírság, hatósági ellenőrzés, Jótállás, panaszkezelés, Szavatosság, tisztességtelen gyakorlat, tudatos fogyasztói magatartás, Vállalkozásoknak
Ne dőljön be neki, csak blöffölnek! Bizonyára Ön is többször megfordult már olyan üzletben, ahol a pénztárnál a kereskedő a címben jelzett szöveggel hívta fel vásárlói figyelmét arra, hogy...
békéltető testület, fogyasztóbarát, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, mobilapplikáció, panaszkezelés, telefon
A fogyasztó pontosan arra a zónára indította el a mobilparkolást, amelyet a mobilapplikáció felajánlott, mégis büntetést kapott. Egy másik ügyben az autós elfelejtett jegyet venni, és halogatta a befizetést,...
Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, jogszabály, panaszkezelés, tudatos fogyasztói magatartás
A fogyasztók egyik legfontosabb joga, hogy bármikor panasszal fordulhatnak a vállalkozásokhoz, amelyek azzal kötelesek érdemben foglalkozni. A panaszkezelésnek emellett is még több fontos előírása van és nem csak egyféle...
békéltető testület, Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, panaszkezelés, termékbiztonság, tudatos fogyasztói magatartás
A békéltető testületek eljárása lehetővé teszi a fogyasztók számára, hogy a panaszuk miatt eljárás induljon, azt ténylegesen egy független testület megvizsgálja és a vállalkozás bevonásával egyezség jöjjön létre, amelyben...
Fogyasztói jogok, Fogyasztóknak, panaszkezelés, Szavatosság, termékbiztonság, tudatos fogyasztói magatartás
Sokszor indulunk úgy el reggel, hogy azon gondolkozunk, hogy kihúztuk-e a vasalót. A háztartási gépeink egy része (mosógép, mosogatógép, mikrosütő, hűtő) egész nap, heti 7 napban áram alatt vannak,...
Egyéb, Elállás, elektronikus kereskedelem, Fogyasztói jogok, fogyasztóvédelmi bírság, hatósági ellenőrzés, Internetes vásárlás, jogsértés, jogszabály, panaszkezelés, tisztességtelen gyakorlat, webshop
Mai cikkünkben összegyűjtöttünk néhány olyan hibát, amelyekről azt gondolnánk, kikopott már a több éve virágzó webshop világ gyakorlatából, de a hatósági ellenőrzések során még mindig többször szembesülünk azzal, hogy...
2018, Európai Unió, Fogyasztói jogok, közösségi média, panaszkezelés, Uniós szabályozás
Az Európai Bizottság tavaly márciusban felszólította a Facebookot, a Twittert és a Google+-t, hogy mihamarabb hozzák összhangba működésüket az uniós előírásokkal a felhasználók megtévesztésének visszaszorítása érdekében, és az érintett...