Egyéb

Szigorodó szabályok a jótállási igényekre vonatkozóan 2021-től – mire kell készülniük a kereskedőknek?

Egyéb

Lényeges változásokra kell felkészülniük a vállalkozásoknak 2021. január 1-jétől a szavatossági és jótállási igényekkel kapcsolatban. Összefoglalónkban elemezzük azokat a lényegesebb újdonságokat, amelyeket a kormány 270/2020. (VI. 12.). számú rendeletével...

Tovább

Kellemes Húsvéti Ünnepeket!

Egyéb

A Fogyasztóvédelmi Referens Központ Kellemes Húsvéti Ünnepeket kíván minden kedves Ügyfelének és Partnerének! 

Tovább

2018-ban a fogyasztóvédelem még hangsúlyosabb szerepet kap

2018, Egyéb, elektronikus kereskedelem, Fogyasztói jogok, hatósági ellenőrzés, Internetes vásárlás, jogszabály, termékbiztonság, tisztességtelen gyakorlat, webshop

A 197 járásban elérhető fogyasztóvédelmi hatósághoz tavaly közel 31 ezer megkeresés érkezett, elsősorban jótállási, panaszkezelési és netes kereskedelemmel összefüggő ügyekben. Az online vásárlások számának folyamatos növekedése miatt idén is...

Tovább

Webshopjában is előfordulnak ezek a népszerű, de jogsértő gyakorlatok?

Egyéb, Elállás, elektronikus kereskedelem, Fogyasztói jogok, fogyasztóvédelmi bírság, hatósági ellenőrzés, Internetes vásárlás, jogsértés, jogszabály, panaszkezelés, tisztességtelen gyakorlat, webshop

Mai cikkünkben összegyűjtöttünk néhány olyan hibát, amelyekről azt gondolnánk, kikopott már a több éve virágzó webshop világ gyakorlatából, de a hatósági ellenőrzések során még mindig többször szembesülünk azzal, hogy...

Tovább

Mérgező bögréket hívott vissza a Müller áruházlánc

Egyéb, jogsértés, NÉBIH, termékbiztonság

A Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal (Nébih) a RASFF-on keresztül értesült az esetről, miszerint kínai eredetű porcelán kávésbögrét vont ki a forgalomból a német hatóság a termékből mért magas kobaltkioldódás miatt....

Tovább

NEM nyilatkozhat a “webshop” a fogyasztó helyett! – jogsértőek a kitöltött jelölőnégyzetek

általános szerződési feltételek, ÁSZF, Egyéb, Internetes vásárlás, jogsértés, tisztességtelen gyakorlat, webshop

Aki már vásárolt terméket vagy szolgáltatást az online térben, az tisztában van vele, hogy egy megrendelés elküldésekor nem csak adatainkat kell bepötyögni a gépbe, de bizonyos „nyilatkozatokat” is meg...

Tovább

Súlyos bírságokra számíthatnak a jogszabálysértő webshopok

2018, Egyéb, elektronikus kereskedelem, Fogyasztói jogok, fogyasztóvédelmi bírság, hatósági ellenőrzés, Internetes vásárlás, jogsértés, jogszabály, kkv, webshop

A Központi Statisztikai Hivatal adatai alapján évente nagyságrendileg 30%-kal nő az internetes vásárlás volumene, amely egy igen jelentős mértékű bővülése az ágazatnak. Az internetes vásárlás, vagy másik nevén az...

Tovább

FOGYASZTÓVÉDELMI SZOLGÁLTATÁSOK AZ ORSZÁG BÁRMELY PONTJÁN!

Egyéb

A Fogyasztóvédelmi Referens Központ kibővítette fogyasztóvédelmi szakszolgáltatásait, amelyet már nem csak a multinacionális vállalatok, hanem a kis-és középvállalkozások is kedvező feltételek mellett tudnak igénybe venni.

Tovább